일반 이용 약관

(상공회의소 무역 섹션 템플릿 기준)

I. 신청

당사의 배송, 서비스 및 제안은 전적으로 본 약관에 근거하여 이루어지며, 당사가 명시적으로 그 유효성에 동의하지 않는 한, 당사는 당사의 약관과 상충되거나 이를 벗어나는 고객의 약관을 인정하지 않습니다. 이와 관련하여 당사가 계약을 이행하는 것은 당사의 약관에서 벗어난 계약 조건에 대한 동의로 간주되지 않습니다. 본 약관은 계약 당사자 간의 모든 추가 법적 거래에 대한 기본 계약으로서도 적용됩니다.

II. 계약 체결

고객이 계약을 제안하려면 주문 확인이 필요합니다. 고객이 주문한 상품이 발송되면 계약 체결에도 효력이 발생합니다. 당사에 제안이 이루어진 경우, 제안 당사자는 제안을 받은 날로부터 최소 8일의 합리적인 기간 동안 그 제안에 구속됩니다.

III. 가격

명시적으로 달리 명시되지 않는 한, 당사가 제시하는 모든 가격에는 부가가치세가 포함되어 있습니다. 업계의 단체 협약 규정 또는 회사 내부 계약으로 인해 임금 비용이 변경되거나 자재, 에너지, 운송, 외부 작업, 금융 등 서비스 제공에 필요한 비용 또는 계산과 관련된 기타 비용 센터가 변경되는 경우, 당사는 그에 따라 가격을 인상 또는 인하할 수 있습니다. 제3항은 소비자 거래에는 적용되지 않습니다.

IV. 지불 조건, 연체 이자

반대되는 합의가 없는 경우, 당사의 클레임은 상품 인도와 동시에 현금으로 지급됩니다. 할인 공제는 별도의 합의가 필요합니다. 부분 지불을 포함하여 지불 불이행이 발생하는 경우 할인 계약도 적용되지 않습니다. 고객의 결제는 당사의 비즈니스 계정으로 수령한 시점에만 이루어진 것으로 간주됩니다. 고객의 결제 불이행이 발생한 경우, 당사는 재량에 따라 실제로 발생한 손해에 대한 보상 또는 법정 이자율에 따른 연체 이자를 청구할 권리가 있습니다. 고객이 대금 지급을 불이행하는 경우, 당사는 상품 인도일로부터 복리 이자를 청구할 수 있습니다.

V. 계약 해지

수락 불이행(제7항) 또는 고객의 파산 또는 자산 부족으로 인한 파산 기각과 같은 기타 중요한 사유가 발생한 경우와 고객의 결제 불이행이 발생한 경우, 당사는 양 당사자가 아직 완전히 이행하지 않은 한 계약에서 철회할 수 있습니다. 철회 시 당사는 고객의 귀책사유가 있는 경우 총 청구 금액의 25%에 해당하는 일시불 보상 또는 실제 발생한 손해에 대한 보상을 청구할 수 있습니다. 고객이 대금 지급을 불이행하는 경우, 당사는 추가적인 이행 및 배송 의무에서 면제되며 미지급된 배송 또는 서비스를 보류하고 합리적인 유예 기간을 설정한 후 선급금 또는 유가증권을 요구하거나 계약을 철회할 수 있는 권리가 있습니다. 고객이 그러한 권한 없이 계약을 철회하거나 취소를 요청하는 경우, 당사는 계약 이행을 주장하거나 계약 취소에 동의할 수 있으며, 후자의 경우 고객은 당사의 재량에 따라 총 송장 금액의 25%에 해당하는 청산 손해 또는 실제 발생한 손해를 지불할 의무가 있습니다. 원거리 계약(소비자보호법 §§ 5a ff)의 경우, 소비자는 영업일 기준 7일 이내에 계약을 철회할 수 있으며, 토요일은 영업일로 간주되지 않습니다. 이 기간은 소비자가 상품을 수령한 날 또는 서비스의 경우 계약이 체결된 날부터 시작됩니다. 이 기간 내에 철회 선언을 보내면 충분합니다. 이 조항에 따라 소비자가 청약을 철회하는 경우 상품 반환에 소요되는 비용은 소비자가 부담하며, 계약에 대해 크레딧이 부여된 경우 필요한 서명 인증 비용과 크레딧 부여에 따른 비용(수수료)도 소비자가 부담해야 합니다. 계약 체결 후 영업일 기준 7일 이내에 약정대로 이행이 개시된 용역의 경우 청약철회가 불가능합니다.

VI. 알림 및 수금 수수료

채무 불이행 시, 계약 파트너(고객)는 적절한 기소에 필요한 한도 내에서 채권자가 부담한 독촉 및 추심 비용을 상환할 것을 약속하며, 특히 추심 기관에 지불해야 하는 최대 수수료율에 관한 BMwA 법령에서 파생된 추심 기관의 수수료를 최대 상환할 것을 약속합니다. 채권자가 직접 독촉 절차를 수행하는 경우 채무자는 독촉 건당 € 10.90의 금액을 지불할 것을 약속합니다.

VII. 배송, 운송, 수락 불이행

판매 가격에는 배송, 조립 또는 설치 비용이 포함되어 있지 않습니다. 그러나 요청이 있을 경우 별도의 비용을 지불하고 이러한 서비스를 제공하거나 구성할 수 있습니다. 이 경우 운송 또는 배송에 발생한 실제 비용은 적절한 간접비 할증료와 함께 청구되지만, 최소한 배송 당일에 적용되거나 관례적으로 적용되는 선택한 운송 유형에 대한 운임 및 운송료가 청구됩니다. 조립 작업은 소요된 시간에 따라 청구되며, 이 경우 업계에서 관례적인 인건비가 합의된 것으로 간주됩니다. 고객이 합의한 대로 상품을 인도하지 않은 경우(수락 불이행), 당사는 유예 기간을 설정한 후 해당 상품을 당사의 구내에 보관할 수 있습니다. 동시에 당사는 계약 이행을 주장하거나 최소 2주 이상의 합리적인 유예 기간을 설정한 후 계약을 철회하고 상품을 다른 곳에 처분할 권리가 있습니다.

VIII. 배송 마감일

당사는 고객이 이행에 필요한 모든 의무, 특히 모든 기술 및 계약 세부 사항, 준비 작업 및 준비 조치를 이행하는 즉시 서비스를 이행할 의무가 있습니다. 당사는 합의된 날짜 및 배송 기간을 최대 1주일까지 초과할 수 있습니다. 이 기간이 만료된 후에야 고객은 합리적인 유예 기간을 설정한 후 계약을 철회할 수 있습니다.

IX. 규정 준수 장소

공연 장소는 당사의 등록 사무소입니다.

X. 성능의 사소한 변화

소비자 거래가 아닌 경우, 당사의 이행 또는 배송 의무에 대한 사소한 변경 또는 고객에게 합리적인 기타 변경은 사전에 승인된 것으로 간주됩니다. 이는 특히 품목의 특성(예: 치수, 색상, 목재 및 베니어 외관, 나뭇결 및 구조 등)으로 인한 편차에 적용됩니다.

XI. 손해 배상

경미한 과실이 있는 경우 모든 손해배상 청구는 제외됩니다. 이는 개인 상해 또는 소비자 거래의 경우 처리를 위해 수락된 물품에 대한 손상에는 적용되지 않습니다. 경미하거나 중대한 과실의 존재는 소비자 거래가 아닌 한 피해를 입은 당사자가 입증해야 합니다. 소비자 거래가 아닌 경우 손해배상 청구권의 제척기간은 위험의 이전으로부터 3년으로 합니다. 본 약관에 포함되거나 달리 합의된 손해 배상 조항은 손해 배상 청구가 보증 청구와 함께 또는 보증 청구 대신에 주장되는 경우에도 적용됩니다. 고객은 EDP 기술 제품을 연결하거나 운송하기 전 또는 컴퓨터 프로그램을 설치하기 전에 컴퓨터 시스템에 이미 존재하는 데이터를 충분히 백업할 의무가 있으며, 그렇지 않을 경우 데이터 손실 및 모든 관련 손해에 대한 책임을 부담해야 합니다.

XII. 제조물 책임

제조물 책임법 제12조에 따른 구상권 청구는 구상권을 행사할 자격이 있는 사람이 결함이 당사의 영역에서 발생했으며 적어도 중대한 과실로 인한 것임을 입증하지 않는 한 제외됩니다.

소유권 보유 및 그 집행

모든 상품은 소유권 유보에 따라 당사가 배송하며, 전액 결제가 완료될 때까지 당사의 재산으로 남아 있습니다. 소유권 유보의 주장은 명시적으로 선언된 경우에만 계약 철회로 간주됩니다. 상품이 회수되는 경우 당사는 발생한 운송 및 취급 비용을 청구할 수 있습니다. 제3자가 예약된 상품에 접근하는 경우(특히 압류를 통해) 고객은 당사의 소유권에 주의를 기울이고 즉시 당사에 통지할 의무가 있습니다. 고객이 일반 소비자이거나 당사로부터 구매한 상품을 거래하는 것이 일상적인 사업 활동인 기업가가 아닌 경우, 미결제 구매 대금 청구가 전액 정산될 때까지 예약 상품을 처분할 수 없으며, 특히 판매, 담보 제공, 증여 또는 대여를 할 수 없습니다. 고객은 예약 상품에 대한 위험, 특히 파손, 분실 또는 변질의 위험을 전적으로 부담해야 합니다.

XIV. 채권 양도

소유권 보유에 따른 배송의 경우, 고객은 당사 상품의 판매 또는 처리로 인해 발생하는 제3자에 대한 클레임에 대해 당사 클레임의 최종 지불까지 지불에 대한 책임을 지고 당사에 클레임을 양도합니다. 요청 시 고객은 구매자의 이름을 명시하고 적시에 양도를 통지해야 합니다. 양도는 계정 장부, 특히 미결 품목 목록에 입력되어야 하며 배송지, 송장 등을 통해 고객이 볼 수 있도록 해야 합니다. 고객은 적시에 양도를 당사에 알려야 합니다. 고객이 당사에 대한 대금을 연체하는 경우, 고객이 수령한 판매 수익금은 분리되며 고객은 이를 당사 명의로만 보유해야 합니다. 보험사에 대한 모든 청구권은 보험계약법 제15조의 한도 내에서 이미 당사에 양도되었습니다. 당사에 대한 청구권은 당사의 명시적 동의 없이는 양도할 수 없습니다.

XV. 리텐션

거래가 소비자 거래가 아닌 경우, 고객은 정당한 불만이 제기된 경우 취소의 경우를 제외하고는 총 청구 금액 전체를 원천징수할 수 없으며, 그 중 적절한 부분만 원천징수할 수 있습니다.

XVI. 준거법, 관할지 선택

오스트리아 법률이 적용됩니다. 국제물품매매계약에 관한 유엔 협약의 적용은 명시적으로 배제됩니다. 계약 언어는 독일어입니다. 계약 당사자는 오스트리아 국내 관할권에 동의합니다. 소비자 거래가 아닌 경우, 당사의 등록 사무소에 소재하는 관할 법원이 본 계약으로 인해 발생하는 모든 분쟁을 결정할 전속적 현지 관할권을 갖습니다.

XVII. 데이터 보호, 주소 변경 및 저작권

고객은 구매 계약에 포함된 개인정보가 본 계약의 이행을 위해 당사가 자동화된 방식으로 저장 및 처리할 수 있다는 데 동의합니다. 고객은 계약의 대상이 되는 법적 거래가 양 당사자에 의해 완전히 이행되지 않은 한, 거주지 또는 사업장 주소가 변경된 경우 이를 당사에 통지해야 할 의무가 있습니다. 이러한 통지가 생략된 경우, 신고서는 마지막으로 통지된 주소로 발송되더라도 수신된 것으로 간주됩니다. 도면, 스케치 또는 기타 기술 문서와 샘플, 카탈로그, 브로셔, 일러스트레이션 등은 항상 당사의 지적 재산으로 남아 있으며, 고객에게 어떠한 사용권이나 착취권도 부여되지 않습니다.

현황: 2009년 11월